Trenger du hjelp med internett?
Internett
Hvis du ikke har nett for øyeblikket kan du starte med å ta strømmen på utstyret i 3 sekunder for det kan ha låst seg.
Det er veldig viktig at du ikke trykker på noen knapper eller resetter instillingene på brannmuren. Da denne er konfigurert med statisk IP adresse fra oss.
Kobler du deg til trådløst? Prøv og koble til med kabel og se om du når internett.
Du kan også prøve å restarte pcen din.
Kan du fortsatt ikke nå internett, kan du ta kontakt med oss her.
Epost
For å sette opp e-post mot vår server trenger du brukernavn og passord.
NB! brukernavnet er UTEN @h-nett.no.
Innkommende E-post server: mail.h-nett.no (POP3/IMAP)
Vi anbefaler å sette opp med SSL kryptering. Port med SSL er 993 og uten kryptering er port 143.
Utgående E-post server: mail.h-nett.no (SMTP)
Vi anbefaler å sette opp kontoen med TLS. Port med TLS er 587(SSL er ikke støttet på utgående e-post).
NB! Prøv innstillingen port 465(587) og valg av kryptering til "automatisk".
Server for utgående e-post krever godkjenning. Brukenavn og passord er det samme som for innkommende e-post.
For å sjekke om dit brukernavn og passord virker prøv vår webmail først.
Ref: https://mail.h-nett.no/webmail/
NB husk at brukernavnet ikke inneholder @h-nett.no
DNS
Primær DNS: 194.19.2.11
Sekundær DNS: 194.19.3.11